Philip Kotler beroemde citaten

Marketing kost een dag om te leren. Helaas duurt het een leven om te beheersen.

De beste reclame wordt gemaakt door tevreden klanten.

Marketing is een race zonder eindstreep

Marketing is de verzameling menselijke activiteiten die gericht zijn op het faciliteren en consumeren van uitwisselingen.

De succesvolle verkoper zorgt eerst voor de klant, vervolgens voor de producten.

De verkoopafdeling is niet het hele bedrijf, maar het hele bedrijf kan beter de verkoopafdeling zijn.

De beste manier om klanten vast te houden is door voortdurend uit te zoeken hoe ze meer voor minder kunnen geven.

Het belangrijkste is om te voorspellen waar klanten zich verplaatsen en voor hen te staan.

Marketing is niet de kunst van het vinden van slimme manieren om te ontdoen van wat je maakt. Het is de kunst om echte klantwaarde te creëren.

Goede bedrijven zullen aan behoeften voldoen; grote bedrijven zullen markten creëren.

Geïntegreerde marketingcommunicatie is een manier om het hele marketingproces vanuit het oogpunt van de klant te bekijken.

Het is niet meer voldoende om je klanten tevreden te stellen. Je moet ze verrukken.

Het is belangrijker om te doen wat strategisch goed is dan wat direct winstgevend is.

Arme bedrijven negeren hun concurrenten; gemiddelde bedrijven kopiëren hun concurrenten; winnende bedrijven leiden hun concurrenten.

De toekomst ligt niet voor ons. Het is al gebeurd.

Vandaag moet je sneller rennen om op zijn plaats te blijven.

Elk bedrijf is een dienstverlenend bedrijf. Zet uw service een glimlach op het gezicht van de klant?

Bedrijven besteden te veel aandacht aan de kosten van iets doen. Ze moeten zich meer zorgen maken over de kosten van het niet doen.

De sleutel tot branding, vooral voor kleinere bedrijven, is om zich te concentreren op een beperkt aantal probleemgebieden en uitstekende expertise op die gebieden te ontwikkelen.

De theorie van marketing is solide, maar de praktijk van marketing laat veel te wensen over.

De kunst van marketing is de kunst van brand building. Als je geen merk bent, ben je een commodity. Dan is de prijs alles en is de low-cost producent de enige winnaar.

Koop geen marktaandeel. Zoek uit hoe je het kunt verdienen.

Authentieke marketing is niet de kunst om te verkopen wat je maakt, maar om te weten wat je moet maken.

Goede klanten zijn een troef die, wanneer goed beheerd en bediend, een knappe levenslange inkomstenstroom voor het bedrijf zal opleveren.

Er is maar één winnende strategie. Het is om de doelmarkt zorgvuldig te definiëren en een superieur aanbod naar die doelmarkt te richten.

De slimme marketeers van vandaag verkopen geen producten; ze verkopen voordeelpakketten. Ze verkopen niet alleen koopwaarde, ze verkopen gebruikswaarde.

Het internet zal de winnaar creëren en de achterblijvers begraven.

Uw bedrijf hoort niet thuis in markten waar het niet de beste kan zijn.

In de afgelopen 60 jaar is marketing van productgericht (Marketing 1.0) naar consumentgericht (Marketing 2.0) gegaan. Vandaag zien we marketing opnieuw als een transformatie in reactie op de nieuwe dynamiek in de omgeving. We zien bedrijven hun focus uitbreiden van producten naar consumenten naar menselijke kwesties. Marketing 3.0 is het stadium waarin bedrijven verschuiven van consumentgerichtheid naar mensgerichtheid en waar winstgevendheid in evenwicht is met maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Er bestaat niet zoiets als een commodity. Het is gewoon een product dat wacht om gedifferentieerd te worden.

Marketing wordt een strijd gebaseerd op informatie dan op verkoopkracht.

Concurrentievoordeel is het vermogen van een bedrijf om op een of meer manieren te presteren die concurrenten niet kunnen of willen evenaren.

Let op de levenscyclus van het product; maar nog belangrijker, let op de levenscyclus van de markt.