Henry Mintzberg beroemde citaten

Management is vooral een praktijk waar kunst, wetenschap en ambacht elkaar ontmoeten

Leiderschap, net als zwemmen, kun je niet leren door erover te lezen.

Bedrijven zijn sociale instellingen. Als ze de samenleving niet dienen, hebben ze geen zaken.

De grote mythe is de manager als orkestdirigent. Het is dit idee om op een voetstuk te staan en je zwaait met je stok en boekhouding komt binnen, en je zwaait ergens anders en marketing komt binnen met boekhouding, en ze klinken allemaal erg glorieus. Maar management is meer als orkest dirigeren tijdens repetities, wanneer alles mis gaat.

Organisatorische effectiviteit ligt niet in dat bekrompen concept dat rationaliteit wordt genoemd. Het ligt in de mix van heldere logica en krachtige intuïtie

Strategie is niet het gevolg van planning, maar het tegenovergestelde: het uitgangspunt.

Als de wereld voorspelbaar is, heb je slimme mensen nodig. Als de wereld onvoorspelbaar is, heb je flexibele mensen nodig.

Leren is niet doen, het is nadenken over doen.

We hebben geweldige managers die niet een dag in management school hebben doorgebracht. Hebben we geweldige chirurgen die geen dag op de chirurgische school hebben doorgebracht?

Strategie is een patroon in een stroom van beslissingen

Deze obsessie met leiderschap... Het is niet neutraal, het is Amerikaans, dit idee van de heldhaftige leider die op een wit paard binnenkomt om de dag te redden. Ik denk dat het Amerikaanse bedrijven doodt.

Vijf coördinatiemechanismen lijken de fundamentele manieren waarop organisaties hun werk coördineren te verklaren: wederzijdse aanpassing, direct toezicht, standaardisatie van werkprocessen, standaardisatie van werkresultaten en standaardisatie van vaardigheden van werknemers.

Geen generalisatie buiten de data, geen theorie. Geen theorie, geen inzicht. En als er geen inzicht is, waarom doe je dan onderzoek?

Als de private sector over markten gaat en de publieke sector over overheden, dan gaat de meervoudige sector over gemeenschappen.

Wat je uit een MBA-programma haalt, ongeacht hoeveel ervaring, is functionele hulpmiddelen en begrip in disciplines: je begrijpt Economie, je begrijpt marketing, financiën, boekhouding. Dat, M. B. A. programma ' s doen het heel goed.

Mijn gevoel over bonussen voor leidinggevenden is dat elke kandidaat voor een functie als CEO die zelfs de kwestie van bonussen aan de orde stelt, uit de hand moet worden ontslagen.

Dus technologieën, of het nu een telefoon of een iPhone is, computers in het algemeen of auto ' s, zelfs televisie, allemaal individualiseren ons. We zitten allemaal voor onze iPhones en communiceren, maar communiceren we echt?

Technologieën hebben de neiging om de gemeenschap te ondermijnen en individualisme aan te moedigen.

Meestal moeten strategieën helemaal geen strategie formuleren; ze moeten doorgaan met het implementeren van strategieën die ze al hebben.

We merken dat de manager, vooral op senior niveau, overbelast is met werk. Met de toenemende complexiteit van moderne organisaties en hun problemen, is hij voorbestemd om dat meer te worden. Hij wordt gedreven tot beknoptheid, fragmentatie en oppervlakkigheid in zijn taken, maar hij kan ze niet gemakkelijk delegeren vanwege de aard van zijn informatie.

Bedrijven zijn gemeenschappen. Er is een geest van samenwerken. Gemeenschappen zijn geen plaats waar een paar mensen zich laten uitkiezen als de enige verantwoordelijke voor succes.

Data genereren geen theorie - alleen onderzoekers doen dat.

Strategische planning is geen strategisch denken. Inderdaad, strategische planning bederft vaak strategisch denken, waardoor managers echte visie verwarren met het manipuleren van cijfers.

Om te 'draaien' is om uiteindelijk op dezelfde manier geconfronteerd te worden. Misschien is dat het probleem, alle draaiende organisaties.

De echte uitdaging bij het maken van een strategie ligt in het detecteren van subtiele discontinuïteiten die een bedrijf in de toekomst kunnen ondermijnen. En daarvoor is er geen techniek, geen programma, alleen een scherpe geest in contact met de situatie.

Empowerment is wat managers mensen aandoen. Betrokkenheid is wat managers met mensen doen.

Een onderneming is een gemeenschap van mensen, geen verzameling van "menselijke hulpbronnen".

Management is een merkwaardig fenomeen. Het wordt royaal betaald, enorm invloedrijk en aanzienlijk verstoken van gezond verstand

Management en leiderschap zijn geen aparte sferen. De twee vaardigheden werken samen in het grotere rijk van "gemeenschap".

Een leider moet een van twee dingen zijn: hij moet zelf een briljante visionair zijn, een echt creatieve strateeg, in welk geval hij kan doen wat hij wil en ermee wegkomen; of anders moet hij een echte empowerer zijn die het beste in anderen naar boven kan halen.

Dat is het probleem met vliegen: we moeten altijd terug naar luchthavens. Dank voor hoe leuk vliegen zou zijn als we niet terug naar luchthavens.

Als je managers vraagt wat ze doen, zullen ze je waarschijnlijk vertellen dat ze plannen, organiseren, coördineren en controleren. Kijk dan wat ze doen. Wees niet verbaasd als je niet kunt relateren wat je ziet aan die vier woorden.

Managen gaat over het beïnvloeden van actie. Managen gaat over het helpen van organisaties en eenheden om dingen gedaan te krijgen, wat actie betekent. Soms beheren managers acties rechtstreeks. Ze bestrijden branden. Zij beheren projecten. Ze onderhandelen over contracten.

Wat wij een financiële crisis noemen, is in wezen een crisis van het management, en niet alleen een crisis van het management, maar een crisis van de managementcultuur. ..Met andere woorden, wat je had is een onthechting van mensen die het bedrijf kennen van mensen die het bedrijf runnen.

Theorie is een vies woord in sommige leidinggevende kringen. Dat is nogal vreemd, want wij allemaal, vooral managers, kunnen niet meer zonder theorieën dan bibliotheken zonder catalogi en om dezelfde reden: theorieën helpen ons om inkomende informatie te begrijpen.

Effectief managen gebeurt dus waar kunst, ambacht en wetenschap elkaar ontmoeten. Maar in een klaslokaal van studenten zonder managementervaring, hebben deze geen plek om elkaar te ontmoeten, er is niets te doen.

Anekdotische gegevens zijn helemaal niet incidenteel voor de ontwikkeling van de theorie, maar een essentieel onderdeel ervan.

Strategie maken moet buiten de kaders functioneren om het informele leren aan te moedigen dat nieuwe perspectieven en nieuwe combinaties oplevert... Zodra managers dit begrijpen, kunnen ze andere kostbare tegenslagen vermijden die worden veroorzaakt door formele technieken toe te passen, zonder oordeel en intuïtie, om problemen op te lossen.

Je kunt allerlei dingen leren die de praktijk van management verbeteren met mensen die managers zijn. Wat je niet kunt doen is management leren aan iemand die geen manager is, zoals je geen chirurgie kunt leren aan iemand die geen chirurg is.

Ik beschrijf management als kunst, ambacht en wetenschap. Het is een praktijk die gebruik maakt van kunst, ambacht en wetenschap en er is veel ambacht - wat ervaring Betekent - Er is een zekere hoeveelheid ambacht die inzicht, creativiteit en visie betekent, en er is het gebruik van wetenschap, techniek of analyse.

Organisaties zijn gemeenschappen van mensen, geen verzamelingen van menselijke hulpbronnen

Managers die niet leiden zijn nogal ontmoedigend, maar leiders die niet managen weten niet wat er aan de hand is. Het is een nep scheiding die mensen maken tussen de twee.

We zijn allemaal gebrekkig, maar in principe zijn effectieve managers mensen wiens gebreken niet fataal zijn onder de omstandigheden. Misschien zijn de beste managers gewoon gewone, gezonde mensen die niet al te verknald zijn.

Geen enkele baan is belangrijker voor onze samenleving dan die van de manager. Het is de manager die bepaalt of onze sociale instellingen ons goed dienen of dat ze onze talenten en middelen verspillen.

Iedereen is tegen micromanagement, maar macromanagement betekent dat je aan het grote plaatje werkt, maar de details niet kent.

Wat ik tegen MBA 's heb, is de veronderstelling dat je uit een tweejarig programma komt en waarschijnlijk nooit manager bent geweest-althans voor fulltime jongere MBA - programma' s-en ervan uitgaat dat je klaar bent om te beheren.

Het is tijd om conventionele MBA - programma ' s te erkennen voor wat ze zijn-of anders om ze te sluiten. Zij zijn gespecialiseerde opleiding in de functies van het bedrijfsleven, niet Algemene opleiding in de praktijk van het management.

Organisaties moeten worden gebouwd en managers moeten functioneren, zodat mensen op natuurlijke wijze kunnen worden gemachtigd. Als iemand zijn werk doet, als iemand in een van je magazijnen werkt, moeten ze hun werk beter kennen dan wie dan ook. Ze hoeven niet 'empowered' te zijn, maar aangemoedigd en alleen gelaten om te kunnen doen wat ze het beste weten.