Anne M. Mulcahy beroemde citaten

Werknemers die geloven dat het management zich zorgen maakt over hen als een hele persoon - niet alleen een werknemer - zijn productiever, tevredener, meer vervuld. Tevreden medewerkers betekenen tevreden klanten, wat leidt tot winstgevendheid.

Werknemers zijn de grootste troef van een bedrijf - ze zijn uw concurrentievoordeel. Je wilt het beste aantrekken en behouden; hen aanmoedigen, stimuleren en hen het gevoel geven dat ze een integraal onderdeel zijn van de missie van het bedrijf.

Investeren in voeding voor jonge kinderen is een trefzekere strategie. De rendementen zijn ongelooflijk hoog.

Als je die kans hebt die een crisis wordt genoemd, beweeg dan zo snel als je kunt, krijg zoveel mogelijk gedaan als je kunt. Er is een momentum voor verandering dat erg overtuigend is.

Wie je bent, wat je waarden zijn, wat je voorstaat zijn je anker, je Poolster. Je zult ze niet vinden in een boek. Je zult ze in je ziel vinden.

Er is niets zo krachtig als mensen die het gevoel hebben dat ze impact kunnen hebben en een verschil kunnen maken. Als je dat Voor Je hebt, denk ik dat het een zeer krachtige manier is om verandering door te voeren.

Het is al lang geleden dat we moeten verdedigen of uitleggen waarom vrouwen in Raden van bestuur zouden moeten zitten, gezien alle gegevens die laten zien hoe bedrijven met zowel vrouwelijke als mannelijke bestuurders beter presteren. Het is jammer dat bedrijven met een groot percentage vrouwelijke kiezers dat niet in hun directiekamers weerspiegelen.

Toen ik tien jaar geleden CEO van Xerox werd, was de situatie van het bedrijf verschrikkelijk. De schulden stegen, de aandelen zakten en bankiers riepen. Mensen drongen er bij mij op aan om failliet te gaan, maar ik voelde me persoonlijk verantwoordelijk voor tienduizenden werknemers.

Wanneer een aardbeving of tsunami duizenden onschuldige levens kost, spreekt een geschokte wereld over weinig anders. Ik zal nooit de pijnlijke dagen vergeten die ik vorig jaar in Haïti doorbracht voor Save the Children, slechts enkele weken na de aardbeving.

De campagne van Obama is een van de grootste voorbeelden van wat mogelijk is in de brave new world van de 21e eeuw marketing. Ze deden een meesterlijk werk van het verbinden met geesten, het personaliseren van berichten, het verfijnen van oude en nieuwe media, het verzenden van duidelijke berichten en het verstrekken van de feedback die hen in staat stelde om te reageren op de berichten die ze hoorden.

Zelfs onder de moeilijkste omstandigheden heb je creatieve flexibiliteit.

Turnaround of groei, het is je mensen gefocust krijgen op het doel dat nog steeds de taak van leiderschap is.

Hoe moeilijk het ook is om keuzes te maken over waar je investeert, het is net zo moeilijk om keuzes te maken over waar je niet investeert en wat je elimineert.

De hardwarebusiness draait om productiekosten per eenheid en functionaliteit. De dienstverlening is minder actief en meer afhankelijk van mensen.

Een van de dingen die we vaak missen bij successieplanning is dat het geleidelijk en doordacht moet zijn, met veel delen van informatie en kennis en perspectief, zodat het bijna een non-event is wanneer het gebeurt.

Niet iedereen is gelijk geschapen, en het is belangrijk voor bedrijven om die high potentials te identificeren en ze anders te behandelen, hun ontwikkeling te versnellen en ze meer te betalen. Dat proces is zo ongelooflijk belangrijk voor het ontwikkelen van eersteklas leiderschap in een bedrijf.

We leven nu in een andere wereld in termen van behoeften van werknemers en bedrijven moeten alternatieve methoden aanbieden om het werk gedaan te krijgen. Zelfs onder de moeilijkste omstandigheden heb je creatieve flexibiliteit.

Mijn vader was redacteur en schrijver, en dat is eigenlijk wat ik wilde worden.

Boards zonder vrouwen-zwarte lijst die sukkels. Het is 2011. Ze hebben de tijd gehad-het is belangrijk dat ze geen vrouwen hebben.

Klanten hebben de effectieve integratie van technologieën nodig om hun workflow te vereenvoudigen en de efficiëntie te verhogen.

Het grootste deel van mijn carrière heb ik in de verkoop gedaan. Ik breng 50% of meer van mijn tijd door met klanten en werknemers, en ik kan niet wachten tot het meer dan 50% is.

Duurzame ontwikkeling is een bewezen katalysator voor Xerox-innovatie.

De dag dat ik werd aangekondigd als CEO, denk ik dat de aandelen nog eens 20% daalden.

Wanneer een aardbeving of tsunami duizenden onschuldige levens kost, spreekt een geschokte wereld over weinig anders.

Tegen de tijd dat ik aftrad als CEO van Xerox in 2009 - en als voorzitter in januari 2010 - was Xerox het levendige, winstgevende en gerevitaliseerde bedrijf geworden dat het vandaag de dag nog steeds is. Wat het verschil maakte was een sterk turnaround plan, toegewijde mensen en een stevige inzet van bedrijfsleiders.

Ik heb geleerd om een leerling te zijn. Als je een baan krijgt, is de neiging om te zeggen: 'Ik moet het weten. Ik moet richting geven aan anderen. Ik doe dit omdat ik beter en slimmer ben.'Ik had altijd een andere mening, dat de sleutel was om de mensen te identificeren die ze echt kenden en van hen te leren.

Als we dezelfde vastberadenheid en verantwoordelijkheidsgevoel zouden kunnen verzamelen die een land als Japan - of een bedrijf als Xerox - redt, dan zou investeren in het redden van vrouwen en kinderen die sterven in de ontwikkelingslanden zeer goede zaken zijn.

Als je een internationaal bedrijf bent, heb je banen in het buitenland. De realiteit is dat als we die banen gaan belasten met een tarief dat ze niet concurrerend maakt in die Markten, de realiteit is dat we zaken gaan verliezen.

Work / life benefits bieden bedrijven zinvolle manieren om in te spelen op de behoeften van hun werknemers; ze kunnen een krachtig hulpmiddel zijn om een personeelsbestand te transformeren en het succes van een bedrijf te stimuleren.

Je moet de missie leven... hou van wat je doet.

Je kent een goed bord als je er een ziet.

Je moet echt geweldige relaties opbouwen gedurende je carrière.

Iets eenvoudigs als betere borstvoeding kan een miljoen kinderen per jaar redden.

Wanneer ouders er zeker van zijn dat hun kinderen zullen leven, hebben ze er minder van. Ze investeren meer in het voedsel, de gezondheid en het onderwijs van elk kind.

Ik ben om zes uur in de sportschool, dus ik ben meestal om 19.15 uur in mijn kantoor. En ik probeer niet veel vergaderingen te plannen voor 8. Dus ik heb dat eerste uur om mezelf te organiseren voor de dag en om ervoor te zorgen dat ik heb gestructureerd wat ik wil doen.

Mensen vragen mijn moeder of ze enig idee had dat ik ooit CEO van een bedrijf zou worden, en ze zei: 'absoluut niet. Totaal buiten de mogelijkheden."Er was zeker niets dat erg voorspelbaar zou zijn geweest in mijn opvoeding.

Ik heb een diploma journalistiek. Ik begon journalistiek te doen - Ik heb stage gelopen bij het tijdschrift 'Cosmopolitan' in de jaren 1970, wat waarschijnlijk niet de beste plek voor mij was, en ik heb zes of negen maanden freelancing doorgebracht. Hoe dan ook, ik was er niet zo goed in.

Ik heb zero tolerance voor mensen die niet helemaal voorbereid zijn. Ik verwacht een bijdrage, Ik verwacht aanwezigheid en ik verwacht dat directeuren reizen maken en de programma ' s van het bedrijf bezoeken.

Ik werkte in de verkoop. Het was definieerbaar, het had een kwantificeerbare benadering van prestaties die voor mij van groot belang was. Het had een mate van helderheid waar ik van hield. En natuurlijk was het de kern.

Ik ben niet formeel en ik ben ongeduldig. Dus ik denk dat mijn team zou zeggen dat als ze haar pen begint te tikken en het been snel begint te bewegen, dat het tijd is om verder te gaan. Ik ben niet goed in lange, langdurige sessies.

Er is een explosie van informatie gaande, maar mensen eisen snelle toegang tot relevante inhoud die door de rommel heen snijdt.

Een belangrijk kenmerk van een goede leider is dat je weet dat je niet alles Weet en dat je dat nooit zult doen.

Opgeleide en productieve jongeren zijn nodig om hun landen uit de armoede te helpen en een rijkere, veiligere wereld te creëren.

Ik verliet Xerox voor de non-profitsector omdat het me duidelijk was dat alleen publiek-private partnerschappen een turnaround-plan kunnen maken op de schaal die we nodig hebben om de wereldwijde armoede aan te pakken.

Mijn vader was redacteur en schrijver, en daar had ik graag heen willen gaan. Maar de genetische link was daar niet intact, dus ging ik zaken doen. Maar ik hou van schrijven, nog steeds. Ik ben geen goede schrijver, maar ik geniet ervan.

Hele families werken voor Xerox.