Simon Mainwaring beroemde citaten

Technologie leert ons weer mens te zijn.

Sociale media gaat niet over de exploitatie van technologie, maar over dienstverlening aan de gemeenschap.

Zorg ervoor dat uw medewerkers begrijpen waar uw merk voor staat, zodat ze uw eerste regel mond-tot-mondreclame kunnen zijn.

Het creëren van een betere wereld vereist teamwork, partnerschappen en samenwerking, omdat we een heel leger van bedrijven nodig hebben om samen te werken aan een betere wereld in de komende decennia. Dit betekent dat bedrijven de voordelen van samenwerking met elkaar moeten omarmen.

Misschien is de meest effectieve manier om de aanpak van een merk te beschrijven, om zichzelf als sociale cartografen te beschouwen. Daarmee bedoel ik dat merken tegelijkertijd een reeks gesprekken moeten inspireren, engageren en onderhouden die plaatsvinden binnen een bepaald cultureel landschap dat specifiek is voor hun bedrijfsdoel.

De rol van sociale media is van cruciaal belang omdat het helpt om cognitieve dissonantie te verspreiden door thought leaders en activisten te verbinden met gewone burgers, waardoor het netwerk van mensen die bereid zijn om actie te ondernemen, snel wordt uitgebreid.

De sleutels tot merksucces zijn zelfdefinitie, transparantie, authenticiteit en verantwoording.

Door hun eigen acties kunnen klanten bedrijven verantwoordelijk houden voor hogere normen van sociale verantwoordelijkheid. Door collectieve actie kunnen ze hun dollars gebruiken om de kracht van die investeerders te bestrijden die myopisch winst nastreven ten koste van de rest van de samenleving.

In feite is verandering bijna onmogelijk zonder sectorbrede samenwerking, samenwerking en consensus.

Voor een echt effectieve sociale campagne moet een merk de eerste principes van marketing omarmen, wat merkdefinitie en consistente verhalen omvat.

Bezorgde consumenten realiseren zich dat ze sociale media kunnen gebruiken om zich te organiseren rond gedeelde waarden om effectieve bewegingen te starten. Sociale media geven hen een klankbord om ideeën te delen, evenals een middel om onverantwoordelijk bedrijfsgedrag te straffen.

Integreer purpose in uw bedrijfsmodel met winstoogmerk door een langetermijnverbintenis voor een doel dat is afgestemd op uw kernwaarden en die van uw gemeenschap.

Zoals elke spreker je zal vertellen, wanneer je een groot aantal mensen vanuit een podium toespreekt, probeer je oogcontact te maken met mensen in het publiek om te communiceren dat je toegankelijk en geïnteresseerd bent in hen.

Steeds meer bedrijven nemen contact op met hun leveranciers en aannemers om samen te werken aan kwesties als duurzaamheid, milieuverantwoordelijkheid, ethiek en naleving.

Merken moeten architecten van de Gemeenschap worden.

De komst van Google+ en de opkomst van het gepersonaliseerde web betekent dat dit meer waar is dan ooit. Merken en hun reclamepartners moeten deze uitdaging aangaan en zichzelf definiëren met duidelijkheid, consistentie en authenticiteit. Anders zouden ze misschien in een spookstad schreeuwen.

Vaak gemotiveerd door een verlangen om de bestaande status quo te behouden, kostte sloth de VS bijna zijn auto-industrie, omdat het tientallen jaren weigerde brandstofefficiënte auto ' s te bouwen om te concurreren met Japanse, Koreaanse en Europese import.

We moeten een geheel nieuw paradigma en praktijk van samenwerking ontwikkelen en verspreiden dat de traditionele silo ' s vervangt die regeringen, filantropieën en particuliere ondernemingen al tientallen jaren hebben verdeeld en vervangen door netwerken van partnerschappen die samenwerken om een wereldwijd welvarende samenleving te creëren.

Een van de grootste uitdagingen waarmee bedrijven worden geconfronteerd bij het aanpassen aan de impact van sociale media, is weten waar ze moeten beginnen.

Wanneer een positieve uitwisseling tussen een merk en klanten kwantificeerbare maatstaven wordt, moedigt het merk aan om betere service te bieden, klantenservice om beter werk te doen en consumenten om actief hun dankbaarheid te tonen.

Als het kapitalisme een gezond, levendig economisch systeem wil blijven, moeten bedrijven deelnemen aan het zorgen voor de samenleving en het milieu waarin ze leven.

Het transformeren van een merk in een maatschappelijk verantwoordelijke leider gebeurt niet van de ene op de andere dag door simpelweg nieuwe marketing-en reclamestrategieën te schrijven. Het kost moeite om een visie te identificeren die uw klanten geloofwaardig en afgestemd op hun waarden zullen vinden.

De hefboomwerking en invloed die sociale media burgers geven, verspreiden zich snel in de bedrijfswereld.

De nieuwe dynamiek tussen merken en consumenten, gedreven door sociale media, blijkt een krachtige impuls voor verandering te zijn.

Dankzij de gemakkelijke toegang tot informatie die het Internet biedt en het gemak waarmee deze via sociale media kan worden gedeeld, zijn consumenten nu beter geïnformeerd over het gedrag van merken en de vele wereldwijde crises waarmee we worden geconfronteerd.

De consumenten van vandaag willen graag trouwe fans worden van bedrijven die het doelgerichte kapitalisme respecteren. Ze zijn niet tegen bedrijven die winst maken; ze kunnen zelfs investeerders zijn in deze bedrijven - maar in de kern willen ze meer empathische, verlichte bedrijven die een evenwicht zoeken tussen winst en doel.

Maak van de klant de held van het verhaal van je merk.

Als iets voor jou of een ander merk werkt, vraag jezelf dan af: 'waarom?'Kopieer het dan niet, maar denk na over wat je kunt doen dat uniek is voor jou en beter.

De framing van hoe we met elkaar omgaan binnen en tussen sociale mediaplatforms zal steeds geavanceerder en genuanceerder worden in hun uitdrukking van hoe we onze relaties structureren in ons echte leven.

Social media bedrijven moeten hun beheersing van de nieuwste real-time, locatiegebaseerde of augmented reality technologieën combineren in dienst van duidelijke en consistente storytelling.

Misschien wel de krachtigste les die andere merken van Nike kunnen leren, is de noodzaak om te handelen in overeenstemming met de realiteit van de wereld waarin we leven. In een onderling afhankelijke, nauw verbonden wereldwijde gemeenschap die geconfronteerd wordt met verschillende grote crises, moeten merken opereren met een uitgebreide definitie van eigenbelang die het grotere goed omvat.

Het is tijd voor corporate America om 'de derde pijler' van sociale verandering in onze samenleving te worden, als aanvulling op de eerste twee pijlers van overheid en filantropie. We hebben de hele particuliere sector nodig om zich niet alleen te engageren om winst te maken, maar om hogere en grotere doelen te bereiken door bij te dragen aan het bouwen aan een betere wereld.

Wanneer mensen zich afstemmen op gedeelde politieke, sociale, economische of ecologische waarden en collectieve actie ondernemen, kunnen denken en gedrag dat het leven van miljoenen mensen over de hele wereld in gevaar brengt, echt veranderen.

Iedereen die leeft onder het sociale contract dat wij democratie noemen, heeft de plicht om verantwoordelijk te handelen, de wetten te gehoorzamen en bepaalde soorten eigenbelang gedrag dat in strijd is met het algemeen welzijn, op te geven.

Bedrijfsleiders moeten hun verantwoordelijkheden herformuleren om de belangen van alle belanghebbenden in de samenleving in het algemeen te omvatten; niet alleen aandeelhouders, maar ook werknemers, de burgers van onze gemeenschappen en degenen die om het milieu geven.

Niet sinds de digitale revolutie in de vroege jaren '90 heeft technologie zo' n uitgebreide Last gelegd voor bedrijven, werknemers en individuen om hun bedrijfsplannen, diensten en producten opnieuw uit te vinden, en zichzelf om gelijke tred te houden met de veranderende markt.

Er is een adagium dat een treffende beschrijving is van de nieuwe dynamiek op het werk tussen merken en consumenten die verbonden zijn via sociale media: mensen ondersteunen wat ze helpen opbouwen. Maar nu veel merken community-driven cause marketingcampagnes lanceren,wordt de uitdaging wat te doen?

Er is een groeiend bewustzijn onder merken dat om deel te nemen aan gesprekken die plaatsvinden op sociale netwerken, ze moeten deelnemen aan deze discussies op basis van iets dat betekenisvol is voor hun klanten.

De sociale zakelijke markt dwingt merken effectief om met consumenten in contact te komen op basis van iets dat voor hen betekenisvol is. Meestal neemt dit de vorm aan van een kernwaarde die tot uitdrukking komt in een non-profit doel.

De lancering van Google + apps stuurt een krachtig signaal-het gepersonaliseerde web is begonnen. Dit betekent dat de manier waarop informatie wordt gestructureerd en toegankelijk is, het individu zal aanzetten, of liever hun persoonlijke profiel, dat een samenstelling is van alle gegevens die zijn verzameld op basis van wat ze hebben gezocht en gedeeld.

De evolutie van sociale media naar een robuust mechanisme voor sociale transformatie is al zichtbaar. Ondanks veel onvermurwbare critici die erop staan dat tools zoals Facebook, Twitter en YouTube weinig meer zijn dan modieuze afleidingen die alleen nuttig zijn om triviale informatie uit te wisselen, worden deze critici keer op keer verkeerd bewezen.

De creatieve vernietiging die sociale media momenteel ontketenen, zal meer veranderen dan technologie of het leaderboard van de Fortune 100. Het leidt tot een kwalitatieve verschuiving in de aard van de relaties tussen merken en hun klanten.

De bedrijven die betekenisvolle bijdragen leveren en tegelijkertijd luisteren naar de stemmen van anderen, zijn degenen die hun gemeenschap echt zullen betrekken, die vervolgens voor hen zullen gaan werken.

We zien nu tal van voorbeelden van merken die samenwerken om kwesties aan te pakken zoals milieudegradatie, klimaatbeheersing, vervuiling, armoede en ziekte.

Sommige critici hebben betwist wat het rendement op de investering is voor betrokkenheid bij sociale media. Anderen hebben geklaagd dat de metrics niet bestaan om waarde aan te tonen.

Sociale technologie biedt leiders een vitaal nieuw platform waarmee ze hun bedrijven kunnen verbinden met de talloze belanghebbenden die belang hebben bij hun welzijn.

Wat zeker is, is dat de technologische verandering in alle richtingen versnelt en dat consumenten, net als kinderen die in een fontein spelen, genieten van de ervaring.

Radicale transparantie heeft een enorme impact op ons persoonlijke leven. We kunnen niet langer gedachten, grappen, foto ' s of persoonlijke meningen ergens op het web delen zonder ons ervan bewust te zijn dat ze kunnen verschijnen waar we het het minst verwachten (met name sollicitatiegesprekken, echtscheidingsprocedures of openbare media).

De Verenigde Staten bevinden zich op een kritiek moment. Onze regering is bezaaid met historische schulden en de beperkte middelen van filantropische en non-profit inspanningen kunnen de omvang van de sociale uitdagingen waar we voor staan niet met de nodige kracht aanpakken.

Met de eindeloze stroom van nieuwe sociale technologieën, apps en platforms die elke dag worden uitgerold, is het gemakkelijk om te verdwalen in de details van sociale media. Maar voor een effectieve verandering, vooral binnen grote, top-down, hiërarchische instellingen, moet een bedrijf een overkoepelend begrip hebben van de nieuwe rol die het moet spelen.